Assistenza tecnica
Vicini a ogni tua ESIGENZA
Nel nostro settore la qualità dell’assistenza può davvero fare la differenza.
Grazie alla presenza capillare su tutto il territorio e al contatto continuo con i nostri Clienti siamo sempre pronti a rispondere con puntualità a tutte le esigenze e richieste di assistenza.
Tutti i sistemi sono garantiti con incluso il servizio di Assistenza Tecnica, che viene fornito sia da remoto in tempo reale che presso il Cliente.
Supportiamo e assistiamo con puntualità oltre 470 Clienti distribuiti su tutto il territorio nazionale.
Offriamo diverse attività di assistenza tecnica, tra cui:
- Interventi di manutenzione straordinaria su guasti
- Manutenzione ordinaria
- Installazione e messa in funzione
- Progettazione del sito per l’installazione
- Supporto remoto tecnico e applicativo
- Verifiche di qualità, tarature e collaudi
- Riparazione in laboratorio di parti di sistemi
- Contratti di manutenzione
- Disinstallazione conservativa e trasporto di sistemi
Alcuni esempi di queste attività sono:
- Fornitura e sostituzione Tubo Radiogeno su sistemi TAC
- Shimming per ottimizzazione della omogeneità di campo su sistemi RM
- Interventi su sistemi alto campo (ramp up – ramp down – refill Elio)
- Riparazione in laboratorio di bobine di ricezione per RM
- Sopralluoghi tecnici in sito pre-installazione
- Verifiche periodiche di sicurezza su sensore ossigeno e sistema di ventilazione
- Misure di sicurezza elettrica
I nostri Servizi
Operiamo da sempre in una logica di partnership, valorizzando il rapporto con ciascuno dei nostri Clienti con un’attività di consulenza a 360°. Integriamo così la nostra offerta di prodotti e dispositivi di alta tecnologia, supportandoti in ogni momento per focalizzare le tue esigenze e rispondere con servizi mirati ad alto valore aggiunto.
RIPARAZIONI BOBINE DI RICEZIONE
Revisione, riparazione e taratura bobine di ricezione per RM ad alto e basso campo
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il nostro service
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